如何規范化操作管理？試試訂單管理系統
發布時間：
2022-06-28
訂單管理軟件是現代商務業務的重要組成部分，可以幫助企業解決訂單管理混亂的問題，許多企業在知道了訂單管理軟件對企業的意義后，想要了解訂單管理軟件的主要功能包括哪些?小編整理了一個較為通用的OMS功能清單，并對每個功能做了簡要的介紹，給企業做個參考。
市場上有許多訂單管理軟件OMS的服務商，OMS的主要目的是跟蹤管理客戶訂單的整個生命周期，想要選擇一個可以提高企業訂單管理效率的系統，關鍵是要找到一個非常適合企業當前或未來業務需求的系統。
訂單管理軟件OMS的主要功能
1、訂單生命周期管理
管理訂單的生命周期是OMS的核心功能之一。它控制著訂單的創建方式和時間，以及它在滿足或發貨前需要經過的階段。有關修改、變更、取消或退回訂單的需求都可在此處理。
主要功能和特點包括：整合訂購渠道(企業官網，其他渠道)、配貨工作流程配置、管理不同類型的訂單(訂單、退單、預定等等)、訂單和訂單狀態信息更新、客戶服務(在線客戶自助服務或電子郵件通信)。
2、訂單變更
客戶訂單可能會隨時更改。OMS應該能夠支持業務的修改要求。主要功能和特點包括：訂單修改屏幕、修改計算和付款/退款處理、價格和促銷管理。
3、庫存管理
OMS將會在提交訂單前核驗產品的庫存量，可確保在提交訂單時產品是有庫存量的，避免訂單沖突等問題，并系統會提供可視化的訂單狀態信息。主要功能和特點包括：可承諾交付量(ATP)檢查、在線庫存檢查、庫存預訂、倉庫匹配規則設定(在多個地點存放產品的情況下，該規則用于確定為該訂單配貨的倉庫)。
4、配單執行管理
一些OMS系統內置了一個倉庫管理系統(WMS)組件， 這里可以滿足企業對倉庫管理的需要。通過這個系統可以對配單情況進行管理，即使產品分別存放在多個倉庫中，也可以通過一個OMS來統一的傳遞訂單，并接收訂單更新的信息。主要功能和特點包括：將訂單分配到各貨倉執行(庫存水平、訂單配單執行、運輸核對)、訂單地址管理(自動生成第三方快遞的快遞單)、訂單流程信息發送給客戶。
5、交貨管理
提供交付過程的可視性是至關重要的，但也是一個具有挑戰性的部分。將交貨信息發送給快遞服務商是整個流程的關鍵。主要功能和特點包括：與主流的快遞服務商實現系統接口互通、獲取運輸過程的數據、獲取到貨通知。
6、退貨管理
主要功能和特點包括：創建退貨單、更換、退貨快遞包跟蹤、退款計算、退款處理、回倉管理。
7、數據分析
主要功能和特點包括：業務數據圖表、異常警告、生成數據分析報告。
滿足不同行業需求，為企業量身打造移動訂貨和訂單跟蹤平臺，嘉益仕(Litins)推出了--訂單管理系統(LitWise OMS)幫助企業快速構建專屬的客戶訂貨和采購平臺，加速資金回籠，讓生意更簡單! 通過這個系統，企業拉動與上下游客戶之間在訂貨協作、庫存查看、物流查詢、渠道溝通等業務環節的緊密協作。
1、訂單管理系統(LitWise OMS)定位于為貿易雙方提供更完整的物流外包服務。它以訂單為主線，對具體物流執行過程實現全面和統一化的計劃、調度和優化。
2、訂單管理系統(LitWise OMS)主要實現采購訂單接收、訂單拆分與合并、運送和倉儲計劃制訂、任務分配、物流成本結算、事件與異常管理及訂單可視化等功能。以及供應商門戶功能，發貨信息、物流信息可即時查詢。
3、訂單管理系統(LitWise OMS)與WMS、TMS、MES等物流執行系統可緊密結合，可大幅提升供應鏈物流執行過程的執行效率，有效降低物流成本，并幫助實現供應鏈執行的持續優化。
4、訂單管理系統(LitWise OMS)產品提供的是一個功能完整，集數據整合、計劃制訂、物流可視化為一體的解決方案，覆蓋企業自身和第三方物流企業以物流指令為核心的完整流程。
5、訂單管理系統(LitWise OMS)可以幫助企業建立“全面訂單管理”體系，以客戶訂單為核心，實現從訂單接收、訂單拆分與合并、運送計劃、庫存控制策略、物流執行與協同、物流動態可視化、事件與異常管理、成本與收入管理、結算與支付等全生命周期的計劃與協同管理。
6、訂單管理系統(LitWise OMS)基于LitWorks平臺可靈活配置的監控引擎，能方便地與企業現有的WMS(倉儲管理)、TMS(運輸管理)、MES(制造執行系統)等物流執行系統進行數據整合與交換。
通過導入訂單管理系統(LitWise OMS)，可以適應物流企業從單個或者零散環節的物流服務到整體物流服務提供商的定位提升，小編相信一定可以使企業的管理將邁上一個新的臺階。
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